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美國社交媒體臉書公司創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格25日在9家英國和美國報紙刊登道歉廣告,包括英國《星期日郵報》《星期日泰晤士報》《觀察家報》以及美國《紐約時報》《華盛頓郵報》《華爾街日報》。
廣告寫道:“我們有責任保護大家的數(shù)據(jù)。如果我們做不到,就不配向大家提供服務(wù)?!?/p>
廣告內(nèi)容與他21日就用戶數(shù)據(jù)保護發(fā)表的致歉聲明相似。一份25日發(fā)布的民意調(diào)查報告顯示,美國人似乎對臉書應(yīng)對用戶數(shù)據(jù)遭“竊用”事件采取的舉措“不買賬”,只有超過四成調(diào)查對象相信這家社交媒體能依照美國法律保護用戶隱私。
英國和美國多家媒體連續(xù)報道,27萬臉書用戶2014年下載臉書平臺上一款號稱用于測試并分析用戶“個性”的應(yīng)用軟件(App);應(yīng)用軟件開發(fā)者、英國劍橋大學(xué)心理學(xué)教授亞歷山大·科根把這些用戶及其臉書好友共計5000萬人的數(shù)據(jù)賣給劍橋分析公司。劍橋分析公司未經(jīng)授權(quán)獲取、分析、利用臉書用戶數(shù)據(jù),用于預(yù)測、影響選民觀點。事情曝光,臉書遭受數(shù)據(jù)保護監(jiān)管松懈、放任應(yīng)用程序投放者收集用戶信息等指責。
在25日廣告中,扎克伯格寫道:“我們正在調(diào)查每個有權(quán)接觸大量用戶信息的應(yīng)用軟件,然后加以整改,料想還有其他軟件同樣那么做。一旦我們發(fā)現(xiàn)它們,將予以禁用并且告知每一個受影響的人?!?/p>
對身處風(fēng)口浪尖的扎克伯格來說,此次的泄密事件很可能會是Facebook的一大拐點。后續(xù)美國民眾對于他的致歉是否買賬,結(jié)果難以預(yù)估。
但不可否認的是扎克伯格曾經(jīng)在社交、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域做出的突出貢獻。
此次分享扎克伯格曾經(jīng)為一款家居系統(tǒng)軟件拍攝的創(chuàng)意宣傳片。廣告片拍攝的主要是扎克伯格的本人描述及其家人的親身經(jīng)歷。視頻主題偏生活化,以一種輕松詼諧的意味將功能展示給大眾,篇末還進行了創(chuàng)意征集,一舉兩得。
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